계정 및 데이터 삭제 안내

시행일: 2026-08-22

이 문서는 육갓인 이용자가 계정과 서비스 데이터를 삭제하는 방법을 안내합니다.

1. 계정 삭제 요청 방법

이용자는 다음 방법으로 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.

앱에서 요청

앱 실행 → 마이페이지 또는 설정 → 계정 관리 → 계정 삭제

앱은 확인 화면에서 복구 불가 안내와 삭제 확인 문구를 받은 뒤 서버의 계정 삭제 기능을 호출합니다. 완료 즉시 현재 로그인 세션도 무효화됩니다.

웹 또는 이메일로 요청

웹 삭제 안내 및 요청 URL: https://hexagon.abcfe.net/legal/account-deletion

이메일 삭제 요청: privacy@example.com

전화 문의: 000-0000-0000

이메일로 요청하는 경우 본인 확인을 위해 계정에 연결된 로그인 제공자, 닉네임, 가입 이메일 등 필요한 최소 정보를 요청할 수 있습니다.

2. 삭제되는 데이터

계정 삭제가 완료되면 다음 데이터가 삭제되거나 익명화됩니다.

• 계정 정보
• 소셜 로그인 연결 정보
• 온보딩 답변
• 퀘스트 생성, 선택, 시작, 완료, 스킵 기록
• 스탯, XP, 레벨, 출석 기록
• TODO
• 끄적끄적
• 설정 정보
• 개인과 연결 가능한 이용 기록
• 푸시 알림 토큰
• AI 퀘스트 생성 로그

3. 보관될 수 있는 데이터

다음 데이터는 법령 준수, 보안, 분쟁 대응, 장애 분석을 위해 필요한 기간 동안 별도 보관될 수 있습니다.

• 법령상 보관이 필요한 기록
• 부정 이용 또는 보안 사고 대응 기록
• 개인을 식별할 수 없는 익명 통계 데이터
• 백업 시스템에 남아 있는 데이터

백업 데이터는 별도로 사용하지 않으며 백업 보관 주기에 따라 순차 삭제됩니다.

4. 처리 기간

앱에서 인증 후 요청한 계정 삭제는 서버 처리 완료와 동시에 적용합니다. 이메일 요청은 본인 확인 후 지체 없이 처리하며, 법령상 별도 보관이 필요한 정보가 있는 경우 해당 항목과 기간을 안내합니다.

5. 삭제 후 복구

계정 삭제가 완료되면 계정과 연결된 퀘스트, 스탯, 레벨, 기록은 복구할 수 없습니다. 다시 서비스를 이용하려면 새 계정을 생성해야 합니다.

6. 문의

계정 및 데이터 삭제 문의: privacy@example.com

전화: 000-0000-0000

운영사: 육갓인 테스트 운영팀 (임시)